よくあるご質問
Q&A
Q
会員サイトホームにあるコンテンツを閲覧できません。なぜですか？
A
会員サイトホーム下部にあるコンテンツはプレミアム会員限定のコンテンツとなります。無料会員の方が閲覧できるようにするには、プレミアム会員にアップグレードする必要があります。
Q
無料会員からプレミアム会員にグレードアップする方法を教えてください。
A
こちらのページからお申し込みください。
Q
サブスクリプションの登録解除方法が分かりません。
A
EmoCare＋会員サイトの メニュー＞会員情報＞プレミアム会員の方がサブスクリプションを解除する場合 の順にお進みください。サブスクリプションの解除とともに、無料会員にグレードダウンされます。
Q
EmoCare⁺サイト内でシステムエラー（バグ）を発見しました。どうすればよいでしょうか？
A
EmoCare＋会員サイトの メニュー＞お問い合わせ から、システムエラーの内容についてお問い合わせいただきますと、大変助かります。
Q
個人セッションは、無料会員でも利用可能ですか？
A
可能です。個人セッションは、いつでも必要な時にご予約・ご利用ください。EmoCare⁺サイト内のコンテンツをご利用いただきながら、同時に個人セッションを行うことによってより効果的に愛着障害の克服を目指すことができます。ストレス発散や自分では解決できないと感じる相談場所としてご利用ください。